Podmínky služby
obchodní společnosti
INTERCUT, spol. s.r.o.
se sídlem
Zengrova 469/39, 703 00 Ostrava - Vítkovice
identifikační číslo: 00562491
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 102
(dále jen „prodávající“)
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese
https://www.intercut.cz/
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.intercut.cz/ (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než jeden rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. objednávaném zboží,
3.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
3.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží
(dále společně jen jako „objednávka“).
3.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat“. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou.
3.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.
3.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky kupujícímu elektronickou poštou.
3.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
bezhotovostně prostřednictvím služby Shopify Payments,
online platební kartou,
prostřednictvím Apple Pay,
prostřednictvím Google Pay,
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 374292343/0300, vedený u společnosti Československá obchodní banka, a. s.,
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce.
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
4.2. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu.
4.3. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4.4. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
4.6. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat.
4.7. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, kterou zašle v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy u zboží upraveného dle přání kupujícího, hygienicky uzavřeného zboží po otevření nebo jiného zboží uvedeného v zákoně.
5.2. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
5.3. Zboží musí být vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5.4. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající vrátí také náklady na dodání zboží ve výši nejlevnější nabízené dopravy.
5.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nad rámec běžného vyzkoušení zboží.
5.6. Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit až do okamžiku převzetí zboží kupujícím.
5.7. Pokud byl ke zboží poskytnut dárek, je kupující povinen jej při odstoupení od smlouvy vrátit společně se zbožím.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. V případě zvláštního způsobu dopravy zvoleného kupujícím nese kupující případná rizika a dodatečné náklady.
6.2. Kupující je povinen převzít zboží při dodání.
6.3. V případě opakovaného doručování z důvodů na straně kupujícího hradí kupující vzniklé náklady.
6.4. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu zásilky.
6.5. Další práva a povinnosti při přepravě mohou být upraveny zvláštními dodacími podmínkami.
6.6. Obvyklá doba doručení činí přibližně 2–3 pracovní dny, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti stran se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
7.3. Ustanovení se nevztahují na běžné opotřebení nebo vady odpovídající nižší ceně.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu dvanácti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.
7.5. Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci na adrese provozovny nebo prostřednictvím e-mailu support@intercut.cz.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
8.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím e-mailové adresy support@intercut.cz.
8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena v Podmínkách ochrany osobních údajů dostupných na:
https://intercut.cz/policies/privacy-policy
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
10.1. Kupující souhlasí s ukládáním cookies na jeho zařízení. Podmínky používání cookies jsou dostupné na:
https://intercut.cz/pages/cookies
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Oznámení mezi smluvními stranami mohou být doručována poštou nebo elektronickou poštou.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů země jeho obvyklého bydliště.
12.2. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.
12.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována v elektronické podobě.
12.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří formulář pro odstoupení od smlouvy a reklamační formulář.
12.5. Kontaktní údaje prodávajícího:
adresa pro doručování:
Zengrova 39, 703 00 Ostrava-Vítkovice
e-mail:
support@intercut.cz
V Ostravě dne 1.7.2025
